Требования к оборудованию пользователя

Минимальные*

  • Процессор: Intel Core i3 6-го поколения или аналогичный
  • Оперативная память: 4 ГБ
  • Разрешение экрана: 1024x768

Рекомендуемые

  • Процессор: Intel Core i5 6-го поколения или аналогичный
  • Оперативная память: 8 ГБ
  • Разрешение экрана: 1920×1080

*Работа сервиса на более слабом клиентском оборудовании не гарантируется и возможна с ограничениями. 

Аудио- и видео- устройства

  • Наушники или колонки (для просмотра вебинара)
  • Гарнитура или подключаемый спикерфон с функцией шумо/эхоподавления (для голосового общения с участниками вебинара)
  • Веб-камера (для видео диалога с участниками вебинара)
    Ознакомьтесь со списком рекомендуемого оборудования

Требования к программному обеспечению пользователя

Минимальная версия ОС

  • Windows 7
  • Mac OS X 10.10
  • iOS 10
  • Android 4.4

Минимальная версия браузера

  • Google Chrome (последняя версия)
  • Opera (последняя версия)
  • Яндекс Браузер (последняя версия)
  • Mozilla Firefox (последняя версия)
  • Apple Safari 10
  • Microsoft Internet Explorer 11
  • Microsoft Edge 41

Минимальная версия плагина Adobe Flash Player **

  • Adobe Flash Player 12

** При использовании технологии WebRTC наличие Flash-плагина не требуется

Работа сервиса в ОС Linux не гарантируется и возможна с ограничениями, в частности не доступна демонстрация экрана. 

Требования к сети пользователя

Наш сервис использует различные современные технологии, которые частично или полностью могут быть ограничены в корпоративных сетях в соответствии с принятыми в них сетевыми политиками безопасности. В этом случае необходимо добавить используемые нами порты и IP-адреса в белый список.

Если в вашей корпоративной сети разрешен весь HTTP (80/TCP) и HTTPS (443/TCP) трафик (с использованием proxy-сервера* или без него):

Вам необходимо добавить в белый список только те "нестандартные" порты, которые используют медиа протоколы для нашей сети 37.130.192.0/22:

  • Flash: 1935/TCP
  • WebRTC: 3478/TCP, 5349/TCP; */UDP (опционально)

Если в вашей корпоративной сети запрещено все, что не разрешено:

Вам необходимо добавить в белый список все порты, которые используют наш сервис для нашей сети 37.130.192.0/22:

  • HTTP/HTTPS: 80/TCP, 443/TCP
  • Flash: 1935/TCP
  • WebRTC: 3478/TCP, 5349/TCP; */UDP (опционально)

* Сервис может некорректно работать при использовании proxy-серверов и других специфичных ограничений.

Требования к пропускной способности сети формируются в зависимости от конфигурации вебинара: выбранной технологии вещания, количества одновременных спикеров, демонстрации экрана и видео файлов, наличия энкодера. 

Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала при использовании плагина Adobe Flash Player ***

  • Низкое (240x180, 25 кадр./с.) – 600 Кбит/с
  • Среднее (480x360, 25 кадр./с) – 1200 Кбит/с
  • Высокое (640x480, 25 кадр./с) – 2400 Кбит/с

Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала при использовании технологии WebRTC/WLS ***

  • Низкое (640x360, 30 кадр./с.) – 350 Кбит/с
  • Среднее (960x540, 30 кадр./с) – 600 Кбит/с
  • Высокое (1280x720, 30 кадр./с) – 1200 Кбит/с

*** Требования к сети указаны для одного ведущего. Если ведущих два и более, требования к сети увеличиваются в два и более раз соответственно.

Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала при использовании энкодера 

  • HD (1280x720, 30 кадр./с) - 2500 Кбит/с

Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала при использовании демонстрации экрана 

  • Авто (960x540, 15 кадр./с) –  500-1000 Кбит/с
  • 360 (640x360, 15 кадр./с) – 500 Кбит/с
  • 480 (854x480, 15 кадр./с) – 1000 Кбит/с
  • 720 (1280x720, 15 кадр./с) – 1500 Кбит/с

Требования при использовании энкодера

Поддерживаемое стороннее программное обеспечение

  • OBS Studio
  • vMix: Live Video Streaming Software

Ознакомьтесь со статьей по использованию энкодера и инструкцией по настройке OBS Studio

Внимание! При превышении установленного битрейта передача данных может быть автоматически заблокирована.

Настройки видео

  • Кодек H.264
  • Профиль Baseline/Main
  • Битрейт не более 2500 Кбит/с

Настройки аудио

  • Кодек AAC
  • Битрейт не более 128 Кбит/с

Используемые протоколы и кодеки

  • Flash: RTMP/RTMPS (H264/Speex)
  •  WebRTC (VP8/Opus)
  • Энкодер: RTMP/RTMPS (H264/AAC)
  • Аппаратные ВКС: SIP, RTP/RTCP (H264/G.711 и G.722)

Шифрование трафика

Трафик между клиентом и сервером шифруется с использованием протоколов TLS, DTLS, SRTP, AES-128, AES-256. 

Ограничения

Мы ограничиваем запросы к пользовательскому API, превышающие 2 запроса в секунду.

Вы нашли ответ?