Требования к сети пользователя
Наш сервис использует различные современные технологии, которые частично или полностью могут быть ограничены в корпоративных сетях в соответствии с принятыми в них сетевыми политиками безопасности. В этом случае необходимо добавить используемые нами порты и IP-адреса в белый список.*
Необходимые IP-адреса:
- 37.130.192.0/22
Порты и протоколы:
- 80/TCP
- 443/TCP
- 1935/TCP
* Необходимо разблокировать доступ для всего протокола TCP, а не только для HTTP(S). Сервис может некорректно работать при использовании proxy-серверов и других специфичных ограничений.
Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала при использовании плагина Adobe Flash Player ****
- Низкое (240x180, 25 кадр./с) – 600 Кбит/с
- Среднее (480x360, 25 кадр./с) – 1200 Кбит/с
- Высокое (640x480, 25 кадр./с) – 2400 Кбит/с
Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала при использовании технологии WebRTC/WLS **
- Низкое (640x360, 30 кадр./с) – 350 Кбит/с
- Среднее (960x540, 30 кадр./с) – 600 Кбит/с
- Высокое (1280x720, 30 кадр./с) – 1200 Кбит/с
** Требования к сети указаны для ситуаций, когда в эфире только один ведущий. Если ведущих два и более, требования к сети увеличиваются в два и более раз соответственно.
Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала при использовании энкодера
- HD (1280x720, 30 кадр./с) - 2500 Кбит/с
Рекомендуемая свободная ширина интернет-канала при использовании демонстрации экрана
- Авто (960x540, 15 кадр./с) – 500-1000 Кбит/с
- 360 (640x360, 15 кадр./с) – 500 Кбит/с
- 480 (854x480, 15 кадр./с) – 1000 Кбит/с
- 720 (1280x720, 15 кадр./с) – 1500 Кбит/с
Требования к оборудованию пользователя
Минимальные**
- Процессор: Intel Core i3 6-го поколения или аналогичный
- Оперативная память: 4 ГБ
- Разрешение экрана: 1024x768
Рекомендуемые
- Процессор: Intel Core i5 6-го поколения или аналогичный
- Оперативная память: 8 ГБ
- Разрешение экрана: 1920×1080
** Работа сервиса на более слабом клиентском оборудовании не гарантируется и возможна с ограничениями.
Аудио- и видео- устройства
- Наушники или колонки (для просмотра вебинара)
- Гарнитура или подключаемый спикерфон с функцией шумо/эхоподавления (для голосового общения с участниками вебинара)
- Веб-камера (для видео диалога с участниками вебинара)
Ознакомьтесь со списком рекомендуемого оборудования
Требования к программному обеспечению пользователя
Операционная система
Минимальные поддерживаемые версии
- Windows 7
- macOS 10.10
- iOS 10
- Android 4.4
Работа сервиса в ОС семейства Linux не гарантируется и возможна с ограничениями, например, недоступна демонстрация экрана.
Браузер
Последние на текущий момент версии
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
Минимальные поддерживаемые версии ****
- Apple Safari 10
- Opera
- Microsoft Edge 41
- Microsoft Internet Explorer 11
- Яндекс.Браузер
**** Работа в этих браузерах возможна, но не гарантируется.
Adobe Flash Player *****
Минимальная требуемая версия Adobe Flash Player 12
***** При использовании технологии WebRTC наличие плагина Flash не требуется.
Требования при использовании энкодера
Поддерживаемое стороннее программное обеспечение
- OBS Studio
- vMix: Live Video Streaming Software
Ознакомьтесь со статьей по использованию энкодера и инструкцией по настройке OBS Studio
Внимание! При превышении рекомендованного битрейта передача данных может быть автоматически заблокирована.
Настройки видео
- Кодек H.264
- Профиль Baseline/Main
- Битрейт не более 2500 Кбит/с
Настройки аудио
- Кодек AAC
- Битрейт не более 128 Кбит/с
Используемые протоколы и кодеки
- Flash: RTMP/RTMPS (H.264/Speex)
- WebRTC (H.264/Opus)
- Энкодер: RTMP/RTMPS (H.264/AAC)
Шифрование трафика
Трафик между клиентом и сервером шифруется с использованием TLS, DTLS, SRTP, AES-128, AES-256.
Ограничения
Мы ограничиваем запросы к пользовательскому API, превышающие 2 запроса в секунду.