Все коллекции
Помощь Ведущим
Выход в эфир
Устройство занято другой программой
Устройство занято другой программой
Обновлено больше недели назад

Что это значит?

Одно или оба устройства сейчас используются другим приложением.

Как это исправить и выйти в эфир

  1. Завершите все программы, которые могут использовать камеру и микрофон. 

  2. Попробуйте выбрать другие камеру и микрофон в окне выхода в эфир. 

  3. Полностью завершите работу браузера, в котором пытаетесь выйти в эфир и заново откройте его.

Если это не помогает, значит есть программа, которую вам не удается найти. Перезагрузите компьютер -  это самый простой и быстрый способ в этой ситуации.

Примеры программ, которые могут использовать камеру и микрофон:

  • Skype

  • Facetime

  • Viber

  • Приложение “Камера” в системе Windows

  • Другой браузер

Отключить использование микрофона в монопольном режиме

Это режим, когда только одна программа может использовать микрофон.
Чтобы его отключить, нужно выполнить следующие действия:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на символ динамика правом нижнем углу экрана;

  2. В меню выберите “Записывающие устройства”;

  3. Откройте свойства микрофона;

4. Во вкладке “Дополнительно” отключите опцию “Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме”;

5. Примените изменения.

Нашли ответ на свой вопрос?