Все коллекции
Помощь участникам
Вход на вебинар
Не приходит письмо о регистрации на вебинар
Не приходит письмо о регистрации на вебинар

Что делать, если не приходит письмо со ссылкой на вебинар

Обновлено больше недели назад

Обратите внимание! Единого каталога со всеми мероприятиями платформы нет.
Каждое проводимое мероприятие — интеллектуальная собственность Организаторов.
Если вы хотите найти ссылку на интересующий вас вебинар — стоит поискать ссылку на форму регистрации на страницах, из которых вы узнали о вебинаре.

Ссылка есть, я зарегистрировался, но письмо с подтверждением регистрации не приходит

1. Проверьте папку "Спам"

Откройте папку "Спам" и поищите письма с адреса invitation@mts-link.ru:

2. Проверьте иные папки и фильтры почты

Проверьте все существующие папки и фильтры.
Посмотрите раздел Вся почта:

В почте могут быть настроены дополнительные фильтры на входящие письма.
Например, почта GMAIL автоматически сортирует часть писем так, что они попадают в раздел "Промо акции" или "Оповещения".

3. Обратитесь к вашему системному администратору

В некоторых корпоративных сетях есть дополнительный спам-фильтр: письма блокируются им и не попадают в почтовый ящик пользователя.
Если вы зарегистрировались с рабочей почты обратитесь к системному администратору корпоративной сети для добавления почты invitation@mts-link.ru в список доверенных адресов.

4. Зарегистрируйтесь повторно

При первой регистрации вы могли случайно указать неверный адрес электронной почты. Повторная регистрация исключит этот случайный фактор.

Нашли ответ на свой вопрос?