Используйте последнюю версию рекомендуемых браузеров.
Используйте проводной интернет.
Как правило, проводное подключение гораздо стабильнее, чем Wi-Fi.
В случае прерываний звука/видео:
Закройте другие программы, вкладки в браузере, фоновые процессы, отключите видео спикеров, наведя курсор мыши на их окошко с видео;
Если возникают проблемы со звуком/видео и вы находитесь на рабочем месте:
Отключите корпоративный VPN/proxy. Если это невозможно, подключитесь к вебинару (из письма-приглашения или по ссылке) через мобильное приложение Webinar.
Как выйти в эфир:
С компьютера
Нажмите наверху «Выйти в эфир» (цвет кнопки может отличаться):
Далее разрешите доступ к камере и микрофону:
Вы должны увидеть изображение с вашей камеры и индикацию работы звука:
Далее нажмите кнопку «Отправить запрос» или «Начать вещание». Готово, вы в эфире! Подробная инструкция по выходу в эфир с компьютера здесь.
Из мобильного приложения МТС Линк
На нижней панели в приложении выберите кнопки «Камера» и «Микрофон», разрешите к ним доступ. Затем нажмите кнопку «Присоединиться» внизу экрана или кнопку "Выйти в эфир" вверху экрана.
Подробная инструкция по выходу в эфир из мобильного приложения здесь.