Для MacOS

Для корректной работы функции "Демонстрация экрана" на устройствах с macOS необходимо разрешить доступ записывать экран для браузера, с которого происходит вещание.

Для этого:

  1. На Mac выберите пункт меню Apple > «Системные настройки», нажмите «Защита и безопасность» , затем нажмите «Конфиденциальность».

  2. Выберите «Запись экрана».

  3. Установите флажок рядом с браузером, чтобы разрешить ему записывать ваш экран. Важно! После одного из последних обновления Chrome флажок может стоять, но демонстрация экрана при этом работать не будет, в этому случае нужно снять флажок, закрыть Chrome, активировать флажок и открыть браузер заново.

  4. После этого в некоторых случаях требуется перезагрузка системы, чтобы изменения вступили в силу

Для Windows

Обычно никаких дополнительных разрешений для запуска демонстрации экрана в ОС Windows не требуется. Если вы все же увидели сообщение об ошибке, попробуйте обновить страницу и закрыть лишние вкладки в браузере.

Если эти действия не помогли, свяжитесь с нами: support@webinar.ru или по телефонам 8 (800) 551-04-69 или +7 (495) 118-44-44

Вы нашли ответ?