Помощь Ведущим

Ответы на вопросы организаторов и ведущих

+2

28 статей в этой коллекции
Авторы: Александр Бровко, Мария Финогеева и Алексей Попков, и ещё 2 других

Технические рекомендации для ведущих

Общие рекомендации для ведущих: почитать и скачать

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Хулиган мешает вебинару! Что я могу с этим сделать?

Как оградить себя от хулиганов в вебинаре и что делать, чтобы они вообще туда не заходили

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Сколько может быть участников на бесплатном тарифе?

Что включает в себя тариф Meetings FREE

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Отличие встреч от вебинаров

Краткое описание типов мероприятий

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Низкая скорость интернет-соединения

Что делать, если низкая скорость интернет-соединения?

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Знакомство с системой

Автор: Александр Бровко
Обновлено более недели назад

Контент

Проблемы с запуском демонстрации экрана

Как настроить разрешения для демонстрации экрана на macOS

Автор: Дмитрий Крюков
Обновлено более недели назад

Демонстрация рабочего стола: настройка "Чат" включена, а уведомления о сообщениях не приходят

как исправить ситуацию, когда настройка "Чат" включена, а уведомления о сообщениях не приходят

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Размер фонового изображения вебинара

Какой размер изображения на фон вебинара? Картинка для лендинга.

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Не отображается видео-файл

Почему загруженное видео не открывается и как это решить

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Ошибка при добавлении файла

Больше 500 слайдов или другая ошибка в файле

Автор: Александр Бровко
Обновлено более недели назад

Как посмотреть свойства загружаемого на вебинар видеоролика?

Как посмотреть свойства видеофайла, который вы загружаете на платформу - формат, битрейт, кодеки видео и аудио

Автор: Алексей Попков
Обновлено более недели назад

Личный кабинет

Как сменить пароль от личного кабинета?

Как восстановить пароль

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Не могу найти вебинар в личном кабинете

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Выход в эфир

Камера и микрофон не найдены

Камера не найдена, микрофон не найден

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Устройство занято другой программой

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Нет сигнала или устройства заблокированы в браузерах Chrome и Яндекс.Браузер

От камеры и микрофона нет сигнала, камера и микрофон заблокированы в браузере

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Нет сигнала или камера и микрофон заблокированы в браузере Firefox

Камера, микрофон не работают, нет звука, видео, не видно, не слышно.

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Нет сигнала или камера и микрофон заблокированы в браузере Internet Explorer

Не могу выйти в эфир в IE

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Нет сигнала или камера и микрофон заблокированы в браузере Opera

Камера, микрофон не работают, нет звука, видео, не видно, не слышно.

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Нет сигнала или камера и микрофон заблокированы в браузере Safari

Камера, микрофон не работают, нет звука, видео, не видно, не слышно.

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Нет сигнала или камера и микрофон заблокированы в браузере Edge

Камера, микрофон не работают, нет звука, видео, не видно, не слышно.

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Разрешить доступ к оборудованию в Windows 8/10

Рекомендации по решению проблем с доступом к оборудованию

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Дополнительно

Как я могу ограничить доступ к вебинару?

Возможности по ограничению доступа к закрытому мероприятия

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Блокировка нежелательных участников

Как заблокировать участника, если он мешает ведущему

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Включить push-уведомления в Edge

Как включить сообщения чата при демонстрации рабочего стола в браузере Edge

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Как очистить кэш?

Как очистить временные файлы сайта

Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад

Мобильное приложение для Организаторов

Какие возможности доступны организаторам встреч и вебинаров внутри приложения

Автор: Алексей Воробьев
Обновлено более недели назад