Помощь участникам
Самые популярные вопросы от участников и студентов мероприятий
23 статьи в этой коллекции
Авторы: Александр Бровко, Мария Финогеева и Сергей Селедков
Авторы: Александр Бровко, Мария Финогеева и Сергей Селедков
Технические рекомендации для зрителей вебинара
Ссылка для скачивания приложения и простая инструкция для всех
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Участникам. Что нужно для участия в вебинаре
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Как зарегистрироваться и войти на вебинар?
Как участник может попасть на мероприятие?
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Управление рассылками и напоминаниями
Как отписаться от рассылок?
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Вход на вебинар
Инструкция. Как присоединиться к платному мероприятию с iOS устройства через Safari
Автор: Александр Бровко
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Не приходит письмо о регистрации на вебинар
Что делать, если не приходит письмо со ссылкой на вебинар
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Регистрация на вебинар - не вижу кнопки "Зарегистрироваться"
Если кнопки, по которой можно заполнить форму регистрации нет
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Как попасть на вебинар
Для пользователей мобильных приложений для Android и iOS
Автор: Александр Бровко
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Смотреть вебинары со смартфона
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Что значит "Закончились свободные места" в вебинаре?
Предупреждающее сообщение о превышении лимита участников при попытке войти в вебинар
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Невозможно зайти - “Доступ запрещен"
Что означает “Доступ запрещен. Ведущий не одобрил вход на мероприятие"?
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
При входе на вебинар требуется пароль
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Во время вебинара
Нет видео или звука при просмотре с мобильного
Почему нет звука при просмотре с мобильного и способы решения проблемы
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Нет видео или звука при просмотре с компьютера
Возможные причины отсутствия звука или видео лектора при просмотре с компьютера
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
После вебинара
Просмотр материалов прошедшего вебинара
Автор: Сергей Селедков
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Как участнику получить запись вебинара
Как посмотреть запись прошедшего вебинара?
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Как участнику получить доступ к файлам вебинара
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Дополнительно
Завершение сеансов на всех устройствах
Автор: Александр Бровко
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Как перезагрузить мобильное приложение
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Выход в эфир
Выход в эфир во встречах со смартфона
Как участнику выйти в эфир через приложение
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Выход в эфир с мобильного устройства
Инструкция для участников, выходящих в эфир
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Выход в эфир во встречах
Инструкция для участников, выходящих в эфир
Автор: Александр Бровко
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад
Выход в эфир
Как участнику выйти в эфир в вебинаре
Автор: Мария Финогеева
Обновлено более недели назад
Обновлено более недели назад